FAQ

よくあるご質問をまとめてみましたので、ごらんください。

会員登録について

当店では会員登録をされなくてもお買い物をしていただけます。
会員登録をされ、ログインしていただきますと、レジ画面でのお客様情報の入力を省くことができます。
また、マイアカウントのページから注文履歴をご覧いただけます。

ステンシルTシャツについて

ステンシルTシャツは手作業で制作していますすので、１枚ごとに細かいレイアウトや、表情、色合いが違ってきます。
全く同じものにはならないことをご理解のうえ、ご注文ください。

色落ちしないの？
市販のプリントＴシャツを同じインクを使っていますので、同じような色持ちとお考えください。

サイズがわかりません。
SAITOのTシャツとスウェットはユニセックスですので、サイズ表記はメンズのものになります。
製品サイズの「身幅」でおおよその見当をつけてください。
身幅４３ｃｍですと、バスト８６ｃｍまでの方が着用可能ということになりますが、ゆるみも含めてお考えください。
着用されているTシャツのサイズを測ってみられることも、ひとつの方法です。

うちの猫の絵を描いて欲しいのですが。
大変申し訳ありませんが、これまで制作していない絵柄のご注文はお受けしておりません。
製版が必要な作品制作ということをご理解くださいますようお願いいたします。

いつ届くの？
Tシャツはご注文を受けてから制作させていただきます。
通常の場合ご注文確定後3週間以内にお届けいたします。

ご入金確認後にＳＡＩＴＯよりお届け予定日をメールにてご連絡させていただきます。
また、発送のの際にも今一度メールにてご連絡させていただきます。

お急ぎの方は通信欄などでご希望をお伝えください。出来る限り対応させていただきます。
どうしてもご希望にそえないこともありますが、その場合は悪しからずご了承ください。
また、大変申し訳ありませんが、お届けが遅れることもございます。
その場合はＳＡＩＴＯより、必ずご連絡させていただきます。

返品はできますか
はい、対応しております。
お届けしたＴシャツを手にとってご覧になって、返品をご希望の際はお届け後一週間以内にご連絡のうえ、ご返送ください。
商品が不良であった場合、返送送料はＳＡＩＴＯが、負担させていただきます。
次のような商品は、原則として返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
お届け後一週間以上経過した商品
一度使用された商品
お客様の特別なご要望でアレンジした商品

そのほか
KIDSTのリストにある絵柄で大人サイズに。
オンラインショップに掲載されていないけれど、イベントで見た柄が欲しい。
SSサイズは？もっと大きいサイズはないの？・・・・など
お問い合わせフォームから、お気軽にお問い合わせください。